(предложение заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом)Внимательно прочитайте текст данной оферты (договора) и, если Вы (как Покупатель или представитель Покупателя) не согласны с каким-либо пунктом, Продавец предлагает Вам отказаться от любых действий, необходимых для акцепта настоящей оферты.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ- В соответствии со статьями 426, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора розничной купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей Оферте.
- Покупатель соглашается с настоящими Условиями путем проставления отметки в графе «С условиями продажи согласен» при оформлении заказа, а также путем проставления подписи в накладной в момент фактической передачи Товаров.
- К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 и иные положения действующего законодательства РФ.
- Продавец поставляет и передает, а Покупатель оплачивает и получает Товары согласно размещенному Заказу.
- Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
- Стороны настоящей оферты (договора) – Продавец и Покупатель, которые по тексту настоящего договора совместно именуются Стороны.
- «Продавец» – ИП Ихоршт Екатерина Евгеньевна (ОГРНИП 304583514500114, ИНН 583509995084, адрес офиса: Пензенская область, г. Пенза, ул. Володарского, д. 84 а кв. 30, телефон 89272891714, адрес электронной почты
lbmanager58@gmail.com;
-
«Покупатель» — любое физическое лицо, имеющее намерение заказать и приобрести товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
- Оферта - это предложение заключить договор о дистанционной розничной купле-продаже товаров (далее – настоящий договор, настоящая оферта) посредством сети Интернет, который является смешанным договором (ч.ч.2,3 ст. 421 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), содержащим условия публичной оферты (ст.435, ч.2 ст.437, 438 ГК РФ), договора присоединения (ст. 428 ГК РФ), договора купли-продажи, в том числе розничной (глава 30 ГК РФ). Оферта – адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое конкретно выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение, содержащее существенные условия настоящего договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях.
- Настоящая оферта (равно договор) является базовым документом отношения двух сторон (Продавца и Покупателя), не подлежит обсуждению, содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи Товара, опубликована в сети Интернет на сайте, указанном в разделе 13 настоящего договора.
- «Договор присоединения» - договор (ст. 428 ГК РФ) условия которого определены Исполнителем в формулярах или иных стандартных формах и могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
- «Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты при совершении заказа и оплаты товара. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товара, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
- «Заключение договора купли-продажи» — оплата товара, при этом договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи/направления Продавцом Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
- «Товар» — непродовольственный предмет договора розничной купли-продажи (женская обувь , верхняя одежда, аксессуары и иное), заключаемого между Покупателем и Продавцом, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, имеющейся в наличии в интернет-магазине и отраженный в качестве образца для ознакомления в соответствующем и актуальном разделе каталога интернет-магазина, по интернет-адресу, указанному в разделе 13 настоящего договора. Продавец до с Покупателем настоящего договора является собственником реализуемого Товара.
- «Карточка товара» — интерфейс Сайта в отношении определенной модели Товара, который содержит описание товара, стоимость и иные характеристики Товара.
- «Стоимость Товара» – цена Товара, указанная на сайте, по интернет-адресу, указанному в разделе 13 настоящего договора.
- «Акционная скидка» — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки. На Покупателя не распространяются условия маркетинговых акций, проводимых на Сайте и предусматривающих вложение дополнительных товаров в Заказы или получение дополнительных привилегий при Заказе, если иное не оговорено непосредственно в условиях проводимой Акции.
- «Сайт» – программный модуль, представляющий собой совокупность веб-страниц, информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов с изображением товаров, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, расположенный по интернет-адресу, указанному в разделе 13 настоящего договора.
- «Интернет-магазин» – площадка для осуществления продажи Товаров от Продавца, расположенная на Сайте, расположенный по интернет-адресу, указанному в разделе 13 настоящего договора, где любой Потребитель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определенный способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте или по телефону, указанным в разделе 13 настоящего договора.
- «Заказ» — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора розничной купли-продажи, соответствующего/соответствующих Товара/Товаров с Продавцом, посредством оформления формы запроса Покупателя на покупку с возможностью доставки Товара/Товаров по указанному в запросе адресу, и отправленный Покупателем на сайт, расположенный по интернет-адресу, указанному в разделе 13 настоящего договора.
- «Дистанционный способ продажи» — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, содержащимся на Сайте по интернет-адресу, указанному в разделе 13 настоящего договора, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром (образцом Товара) при заключении такого договора.
- «Доставка Товара» – услуги по доставке товара независимой от Продавца службой доставки по адресу (месту нахождению) на территории Российской Федерации, указанному Покупателем, и передача его Покупателю либо лицу, указанному Покупателем и предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа. Стоимость доставки не входит в стоимость товара, зависит от веса изделия, способа доставки и может изменяться по обстоятельствам, которые не зависят от Продавца.
- «Способы доставки Товара» - один и/или несколько вариантов (в зависимости от указания на Сайте Продавца):
- самовывоз товара - самостоятельное получение и вывоз приобретенного Покупателем Товара с адреса, который указан Продавцом на Сайте доступными для заказанного Товара.
- курьерская доставка — доставка лицом, осуществляющим доставку Товаров согласно Заказу Покупателя.
- Почтой России (наземная),
- доставка заказов с помощью СДЭК по России (или иной транспортной компанией, определенной Продавцом на сайте);
- «Банковская карта» — банковская карта, эмитированная кредитной организацией, позволяющая Покупателю совершать при ее помощи операции с денежными средствами, находящимися у эмитировавшей Карту кредитной организации, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с кредитной организацией, в том числе операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании настоящего Договора.
- «Персональные данные Покупателя» – любая информация в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», полученная Продавцом от Покупателя при направлении заказа на сайт и в процессе доставки Товара до Покупателя.
- «Политика в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных» / «Политика конфиденциальности» – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Покупателя.
- «Согласие на обработку персональных данных» – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Покупателя.
- «Согласие на получение информационно-рекламной рассылки – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS-серверов и (или) с электронной почты Продавца, и (или) иными способами, указанной в разделе 13 настоящего договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. По настоящему договору розничной купли-продажи непродовольственных товаров дистанционным способом Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, который есть в наличии на складе Продавца, информация об этом отражена на сайте Продавца, по стоимости, указанной на сайте Продавца, а Покупатель принять и оплатить указанный товар.
2.2. Обязательство Продавца по передачи товара считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю на основании выданной Продавцом или Службой доставки, осуществляющей доставку Заказа, накладной на определенные Товары под роспись Покупателя или иного лица, получившего Товар, сообщившего информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление Заказа. День передачи Товаров, входящих в состав заказа, Покупателю является днем Покупки Товара.
2.3. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю (его представителю) при условии полной оплаты этого Товара. Подтверждением перехода Права собственности на товар служит подпись покупателя в накладной, выданной Продавцом или Службой доставки.
2.4. Все информационные материалы и сведения о Товаре, представленные на Сайте, носят справочный характер. Перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу для уточнения свойств, характеристик, места изготовления Товара, направив вопросы Продавцу по электронной почте и или по номеру телефона, указанным в разделе 13 настоящего договора.
2.5. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца, в том числе Продавцу принадлежат авторские и исключительные права на указанную информацию и изображения.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА3.1. Покупатель может оформить Заказ самостоятельно на Сайте по интернет-адресу, указанному в разделе 13 настоящего договора.
3.2. Оформление Заказа происходит путем нажатия в Карточке товара кнопки «Добавить в корзину» при наличии товара.
3.3. Покупатель выбирает способ доставки товара из тех, которые перечислены в п. 1.21. настоящего договора и активны (актуальны) на момент оформления Заказа, выбирает способ оплаты товара для заключения договора купли-продажи на Сайте.
3.4. При оформлении Заказа на Сайте Продавца, Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: фамилия, имя, отчество, номер контактного телефона (мобильного), адрес доставки Заказа и иные необходимые данные (далее – персональные данные).
3.5. Оформляя и оплачивая Заказ, Покупатель гарантирует и подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином;
- ознакомлен с положениями ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на Сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
- дает согласие на обработку персональных данных;
- дает согласие на информационно-рекламную рассылку;
- приобретаемый товар соответствует целям использования;
- указал корректный адрес доставки;
- указал корректный номер телефона для контактов;
- иная информация, указанная покупателем, является корректной и достоверной;
- своими силами и за свой счет обеспечивает безопасность данных, указанных при регистрации, оформлении заказа.
3.6. После оформления Заказа, Покупателю отправляется sms/e-mail уведомление об оформлении Заказа.
3.7. Указание Покупателем недостоверных, некорректных, несуществующих номера телефона, адреса, ФИО Покупателя и/или получателя заказа, а также других недостоверных сведений является нарушением настоящего договора, расценивается как уклонение Покупателя от получения Товара и отказ от договора купли-продажи, а также является основанием для отмены Заказа, и /или признания факта того, что что Продавец считается исполнившим свои обязательства по доставке Товара надлежащим образом, если использовал данные и сведения о Покупателе, указанные последним в регистрационной форме на Сайте.
3.8. Продавец оставляет за собой право согласовать с Покупателем данные Заказа по телефону. При невозможности связаться с Покупателем в течение рабочего дня, в котором был сформирован Заказ, сделанный Покупателем Заказ аннулируется, при этом, если Покупателем была осуществлена предоплата, денежные средства в полном размере возвращаются Покупателю Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж. Если Заказ был оформлен после 18−00 часов текущего дня, Продавец вправе согласовать данные Заказа в течение следующего рабочего дня.
В случае отсутствия заказанных товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления по телефону либо по адресу электронной почты, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме путем направления электронного сообщения по телефону, указанному при регистрации.
3.9. В случае аннулирования полностью либо частично предварительно оплаченного товара, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю на платежную карту, с которой была произведена оплата Товара в течение 10 (десяти) рабочих дней (срок также зависит от банковского учреждения, услугами которого пользуется Покупатель).
3.10. Все указанные на Сайте сроки доставки, стоимость, наличие на складе и иная информация, касающаяся Товара, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий как для Продавца, так и для Покупателя. Указанная на Сайте информация относительно сроков поставки Товаров и их наличия является ориентировочной.
3.11. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество Товарных позиций в одном заказе, сумму одного Заказа, форму возможной оплаты Заказа, а также количество Заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.
3.12. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.
3.13. При дистанционном способе продажи товара Потребитель вправе изменить Заказ или отказаться от товара в любое время до его передачи, направив соответствующее уведомление Продавцу по реквизитам, отраженным в разделе 13 настоящего договора; а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней.
3.14. Если после получения Заказа Покупателем обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Покупатель информирует об этом Продавца по телефону и/или электронным письмом. В этом случае Продавец вправе отменить заказ, если он не был оплачен Потребителем. В случае, если заказ был предварительно оплачен Покупателем, Продавец осуществляет возврат уплаченных Покупателем за товар денежных средств. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
3.15. При исполнении договора купли-продажи представитель Продавца вправе использовать фотосъемку, аудио- и видеозапись, иные способы фиксации факта надлежащей передачи товара Покупателю.
4. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА ТОВАРА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАНКОВСКИХ КАРТ4.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на подтвержденный к доставке Продавцом Товар изменению не подлежит.
4.2. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать «акционную программу». Виды скидок, акции, а также порядок и условия их начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Покупатель может заказать только тот Товар, который есть в наличии на складе в момент оформления Заказа.
4.4. Оплата Товара производится:
- наличными деньгами или любой банковской картой (при оплате курьеру службы доставки);
- любой банковской картой посредством перевода на счет Продавца, а также с помощью систем Apple Pay или Google Pay (при оплате на Сайте).
- посредством рассрочки от Т-Банка (от 3000 руб) (Промокод не учитывается) (и/или иного банка, при наличии такого предложения на Сайте Продавца). Порядок предоставления рассрочки установлен Банком, Продавец ответственности за решения Банка не несет,
- посредством сервиса «Долями» от Т-Банка и/или иного банка, при наличии такого предложения на Сайте Продавца). Порядок предоставления рассрочки сервисом установлен Банком, Продавец ответственности за решения Банка не несет.
4.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
4.5.1. В соответствии с Положением Банка России от 24.12.2004 № 266-П «Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием» операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом (п. 4 ст. 847 ГК РФ).
4.5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком согласно установленным правилам.
4.5.3. Операции по банковским картам при оплате услуг совершаются Покупателем (держателем карты либо уполномоченным им лицом).
4.5.4. Во избежание случаев мошенничества при оплате банковскими картами, платежи, оплаченные банковской картой, могут проверяться Продавцом. Покупатель-держатель карты, оформивший такой платеж, обязан по запросу, поступившему от Продавца, предоставить копию необходимых документов для подтверждения правомерного использования банковской карты.
4.5.5. При совершении предварительной оплаты Товара Продавец осуществляет направление кассового чека на электронную почту или номер телефона (если это доступно) Покупателя в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».
4.6. До момента оплаты товар бронируется. Товар выбранный, но не оплаченный в течение 10 (десяти) минут снимается с брони, заказ аннулируется.
4.6. Датой исполнения Покупателем обязательств по оплате товара является дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА5.1. Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации Службами доставки в населенные пункты, доступные для доставки в момент оформления Заказа.
5.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, не несет ответственности за задержки в доставке, возникшие после передачи Заказа независимой Службе доставки.
5.3. Стоимость доставки не входит в стоимость товара. Условия доставки Товаров указаны на Сайте по интернет-адресу, указанному в разделе 13 настоящего договора.
5.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя в месте доставки, Заказ вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа.
5.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.
5.6. Запрещена передача предоплаченных Заказов третьим лицам, включая юридические, такие как сторонние службы доставки и транспортные компании.
5.7. Одновременно с передачей товара Покупателю передается информация о Товаре, порядке и сроках возврата Товара.
5.8. При передаче Заказа Покупатель обязан в присутствии представителя Службы доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии заказанного Товара и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений, сверить артикул и размер получаемого Товара с артикулом и размером, проставленным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет Товара. Покупатель, убедившись, что ему доставлен именно тот Товар, который он заказывал, должен расписаться в сопроводительном документе (накладной). Факт проставления подписи на сопроводительных документах свидетельствует о том, что Покупатель Товар принял, претензии к внешнему виду, комплектации и стоимости Товаров у него отсутствуют. Подпись Покупателя исключает дальнейшие претензии к Продавцу, за исключением претензий, связанных с наличием производственных дефектов в заказанном Товаре.
5.9. Если Покупатель в согласованный при оформлении Заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, Продавец доставляет товар заново, вновь за счет Покупателя, в новые сроки, согласованные с Покупателем по телефону. Стоимость первоначальной доставки возврату /возмещению Покупателю не подлежит.
6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСВА, ОТКАЗ ОТ ТОВАРА, ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ6.1. Общие правила6.1.1. Вся информация о Товаре доведена до сведения Покупателя на Сайте Продавца или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
6.1.2. Возврат денежных средств по заявкам на возврат товаров, купленных в интернет-магазине, осуществляется ТОЛЬКО безналичным способом. Возврат наличных денежных средств НЕВОЗМОЖЕН.
6.2. Возврат товара надлежащего качества:6.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. В данном случае обратная доставка оплачивается покупателем.
6.2.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного Продавца.
6.2.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.2.4. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.3. Возврат товара ненадлежащего качества6.3.1. Продавец устанавливает гарантийный срок в отношении всех Товаров, представленных на Сайте, в течение 6 (шесть) месяцев со дня продажи.
6.3.2. В течение указанного гарантийного срока, в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, такой Товар признается товаром ненадлежащего качества, а Продавец (или изготовитель) обязан удовлетворить законные требования потребителя в соответствии с Договором и действующим законодательством.
6.3.3. Возврат Товаров надлежащего качества, приобретенных у Продавца, а равно обмен на аналогичный товар не осуществляется.
6.3.4. Для осуществления замены, устранения недостатков (ремонта) или отказа от Товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, Покупатель обязан направить Продавцу по адресу его офиса Товар ненадлежащего качества, заполненную форму возврата (бланк возврата), документы на Товар, подтверждающие факт приобретения и оплаты Товара, копию паспорта Покупателя, содержащую фамилию, имя, отчество, номер паспорта, кем и когда выдан паспорт, адрес регистрации (качество копий должно обеспечивать свободное и беспрепятственное прочтение всех символов и текста документа, должно быть соблюдено разрешение не меньше 300 dpi (точек (пикселей) на дюйм)). Требования Покупателя, связанные с качеством Товара, рассматриваются Продавцом при условии предоставления исчерпывающей информации, документов и возвращенного Товара в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Продавцом полного комплекта указанных в настоящем пункте документов и Товара.
6.3.5. Товар может быть отправлен Продавцу посредством оставления заявки на вызов курьера по телефону Продавца, через службу доставки или любым иным доступным Покупателю законным способом, обеспечивающим сохранность вложения (товара). Возмещение расходов Покупателя на доставку некачественного Товара Продавцу, осуществляется Продавцом в случае удовлетворения требований Покупателя.
6.3.6. После получения Продавцом возвращенного Покупателем Товара, в отношении которого Покупателем заявлена претензия о качестве, Продавец производит или поручает производителю Товара произвести проверку качества Товара. На основании результатов такой проверки Продавец принимает решение об удовлетворении требований Покупателя или их отклонении, о чем сообщает Покупателю, с указанием причин.
6.3.7. В случае отклонения Продавцом требований, Покупатель вправе самостоятельно получить Товар, в отношении которого были заявлены соответствующие требования, в офисе Продавца или через службу доставки, оплатив расходы на такую доставку.
6.3.8. В случае удовлетворения требования Покупателя об отказе от некачественного Товара и возврате денежных средств, Продавец осуществляет возврат денежных средств в течение 7 (семь) рабочих дней с даты уведомления Покупателя об удовлетворении его соответствующих требований.
6.3.9. В случае удовлетворения требования Покупателя о ремонте Товара, Продавец осуществляет ремонт Товара в разумный срок, необходимый для устранения дефектов, и осуществляет обратную доставку Товара Покупателю за свой счет предварительно согласовав время и место доставки.
6.3.10. В случае удовлетворения требования Покупателя о замене Товара, Продавец осуществляет замену Товара с его доставкой Покупателю за свой счет, предварительно согласовав время и место доставки. Замена Товара осуществляется с учетом наличия на складе Продавца Товара, идентичного заменяемому, в необходимом количестве.